Cookiebeleid

De websites van CNV Connectief gebruiken cookies. Hier leggen we uit waarvoor we cookies gebruiken, wat voor cookies we gebruiken, welke gegevens ze opslaan en hoe we samenwerken met andere partijen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestandje, dat bij bezoek aan de website wordt geplaatst op de harde schijf van je computer. Een cookie bevat gegevens, waarmee jouw voorkeuren tijdens het surfen worden opgeslagen. Aan een cookie is bijvoorbeeld te zien of je een bepaalde pagina al eerder hebt bezocht, of dat je via een link in een bepaalde advertentiecampagne op de website bent gekomen. Van cookies van CNV-websites kun je verwachten dat ze jouw bezoek aan de website vergemakkelijken.

We plaatsen alleen cookies na toestemming en doen dit om je online zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Alleen na het accepteren van cookies, kun je van onze website gebruik maken. Door het plaatsen van cookies kunnen wij bezoekersgedrag monitoren, wat ons helpt om de website te optimaliseren en de gebruikerservaring continue te verbeteren. Ook helpt het ons om bezoekers te herkennen, zodat wij relevante content kunnen tonen waar de je als bezoeker echt iets aan hebt.

Waarvoor gebruiken wij cookies?

CNV Connectief plaatst alleen cookies na toestemming. Wij gebruiken de cookies en de daarmee verzamelde informatie alleen voor:

  • Het optimaliseren van de gebruikerservaring door het inzichtelijk maken van websitestatistieken en foutdetectie.
  • Het bieden van functionaliteiten zoals chat, berichten delen via social media en het tonen van filmpjes via YouTube.
  • Het tonen van gerichte (eigen) advertenties en relevante informatie.

Functionele Cookies

Wij plaatsen een aantal cookies die noodzakelijk zijn om de website correct te laten werken of een bepaalde functionaliteit mogelijk te maken. Er is bijvoorbeeld een cookie die aangeeft of je toestemming hebt gegeven voor cookies. Daarmee kunnen we ervoor zorgen dat - behalve strikt noodzakelijke cookies - de cookies pas worden geplaatst na toestemming. Er is ook een cookie die de live chat op onze website mogelijk maakt. De functionele cookies zijn onze eigen (first party) cookies. Derde partijen hebben geen zeggenschap over de betreffende cookies en de daarmee bijgehouden informatie. Deze cookies houden je userid bij, je sessie en weergaveopties. Daarnaast gebruiken we een 'token' voor het controleren van de toestemming voor cookies en wordt die toestemming opgeslagen met de cookie 'allowallcookies'.

Analytische Cookies

Analytische cookies houden bij hoe bezoekers de website gebruiken. We kunnen hierdoor bijvoorbeeld zien vanaf welke website bezoekers op onze website komen, welke pagina’s bezoekers bekijken en hoe lang, vanaf welke browser en met welke schermresolutie de website bezocht wordt en krijgen inzicht in demografische gegevens. Met deze informatie analyseren we het websitegebruik, genereren we webstatistieken en kunnen we bijvoorbeeld achterhalen waardoor fouten op de website worden veroorzaakt. Wij gebruiken die informatie om een beter beeld te krijgen van bezoekers van onze website (doelgroep- en marktanalyse), om de website op onze doelgroep aan te passen, voor verbetering van de navigatie op de website, voor de oplossing van fouten en om zo de gebruikerservaring op de website te optimaliseren. De Google Analytics-cookies slaan naast de bezoekgegevens ook het IP-adres van de bezoeker op. Deze data wordt gebruikt om statistieken en datarapportages te maken voor de website-beheerders van CNV Vakmensen. Google verschaft deze data aan derden indien wettelijk verplicht, of als deze derden de data namens Google verwerken. Google combineert jouw IP-adres niet met andere data waarover ze beschikt.

Social Media, YouTube en Google Maps

We willen onze bezoekers graag de mogelijkheid bieden om hun ervaringen met CNV Connectief te delen via social media. Daarom hebben wij een aantal social media knoppen en opties op onze website geplaatst. Via die knoppen en opties kunnen de betreffende social media aanbieders cookies plaatsen, die zij vervolgens ook weer kunnen uitlezen. We maken hiervoor gebruik van Facebook en Twitter. Klik hier voor informatie van Facebook over de Like-button en hier voor het privacybeleid van Twitter. Daarnaast maken we gebruik van YouTube en van Google Maps (beiden van Google Inc.) voor het vertonen van filmpjes en kaarten op de website. Hierdoor kan je ook van Google Inc. cookies krijgen. Klik hier voor het privacy statement van Google Inc.

Daarnaast maken we gebruik van YouTube en van Google Maps (beiden van Google) voor het vertonen van filmpjes en kaarten op de website. Hierdoor kan je ook van Google cookies krijgen. Klik hier voor het privacy statement van Google.

Marketing Cookies

Wij werken met advertenties om de diensten van CNV Connectief zo gericht mogelijk onder de aandacht te brengen. Hierbij gebruiken we vaak cookies. Zo zorgt een cookie er voor dat een bepaalde advertentie niet telkens weer, maar slechts één of een aantal keer getoond wordt.
Door middel van deze cookies wordt ook bijgehouden op welke link / banner / advertentie bezoekers klikken om op onze website te komen en om bij te houden welke acties op de website worden ondernomen. Sommige van deze cookies gebruiken we om onze bezoekers later, ook op andere websites van derde partijen, gerichte advertenties te tonen en aanbiedingen te doen. Ook voor het gebruik van de chat-functie (CoBrowser.net) op onze website wordt gebruik gemaakt van cookies, met als doel om zo goed mogelijk assistentie te kunnen verlenen. CoBrowser.net slaat standaard gegevens op die vergelijkbaar zijn met de gegevens uit een web analytics pakket, zoals klikgedrag, herhaalbezoeken en herkomst. CoBrowser.net houdt zich aan de wet bescherming persoonsgegevens.

Derde Partijen, ook buiten de EU

Zoals uit het bovenstaande blijkt wordt een belangrijk deel van de cookies geplaatst en uitgelezen door derde partijen waar wij diensten van afnemen. Dit gaat om Google en andere analytics aanbieders, social media aanbieders en advertentienetwerken. Deze cookies stellen hen in staat hun diensten voor onze bovengenoemde doeleinden te kunnen leveren. Zij kunnen de met hun cookies verzamelde informatie ook verwerken voor hun eigen doeleinden, zoals het bijhouden van het gebruik van hun eigen diensten en producten of in sommige gevallen het opbouwen van een interesseprofiel op basis waarvan ze je gerichte reclame kunnen aanbieden. Wij hebben daar beperkt inzicht in; daarvoor verwijzen wij je naar de cookie- en privacy informatie van de betreffende partijen. Het beleid stelt dat deze partijen zorgvuldig met gegevens omgaan. Je privacy wordt gewaarborgd. Deze partijen vallen onder een wettelijk regime dat controleert op naleving van de wet- en regelgeving.

Een aantal van deze derde partijen heeft hoofdkantoren of andere vestigingen in de Verenigde Staten of ergens anders buiten de Europese Economische Ruimte. Deze bedrijven bevinden echter wel allemaal in landen die binnen Europese afspraken in het kader van Safe Harbour en Privacy Shield vallen.

Wil je geen cookies?

We hebben geen optie om op deze website bepaalde cookies aan of uit te zetten. Je kan er zelf op verschillende manieren voor zorgen dat in jouw browser geen (tracking) cookies kunnen worden geplaatst of uitgelezen. Zo zijn er diensten als Disconnect en Ghostery. Ook kan je in je browser je cookie instellingen aanpassen. Daarover en over cookies in het algemeen vind je meer informatie op allaboutcookies.org (in het Engels). Let wel op dat wanneer je cookies blokkeert, je soms handmatig je instellingen zal moeten aanpassen als je een deel van onze website bezoekt waarvan een onderdeel niet werkt zonder cookies.

Informatie en links

CNV Connectief streeft ernaar om de informatie over cookies up-to-date te houden.
In dit Cookiebeleid zijn ook links opgenomen naar websites van derden, zoals aanbieders van diensten die via onze website cookies kunnen plaatsen en uitlezen, maar ook van aanbieders van tools en informatie voor het blokkeren van cookies. Dergelijke links naar websites van derde partijen verschaffen wij uitsluitend ter informatie en zonder oordeel over de juistheid of kwaliteit van op die pagina verstrekte informatie en diensten. Wij hebben geen invloed op de websites van derden en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor wat er op zo’n website gebeurt.

Persoonsgegevens

Voor zover CNV Connectief met gebruikmaking van cookies persoonsgegevens verwerkt, gelden hiervoor de privacybepalingen in ons privacystatement. In dit privacy statement staan tevens onze beveiligingsmaatregelen voor de websites.

CNV Connectief
Tiberdreef 4
3561 GG Utrecht
030-7511003
cnv-connectief@cnv.nl

Laatste update: 10 februari 2017